正面看，这款手机和PDA没有什么区别，硕大的屏幕占据了机器的大部分，屏幕上下方都有按键设计。同时正面大量采用了金属质感的设计，屏幕周围还用拉丝效果进行了突出。和多普达900一样采用微软全新基于Windows
Mobile 5.0平台操作系统是这款手机最大的看点。目前838依旧是最便宜的Windows Mobile 5.0智能手机。
面对全新的Windows Mobile
5.0的操作系统，多普达838同样并没有配备26万色的显示屏，仅采用了65536色的TFT显示屏。2.8
英寸，分辨率为QVGA（240*320），颜色表现和26万色还有一些区别，屏幕和分辨率的差距，我们可以通过照片看出来，颗粒感还有有一点，但不是很明显。这款手机有隐藏键盘，设计很是独特。该机并不是像三星那样下滑盖，也不是900那样将屏幕翻盖；而是滑盖从机身左侧水平滑开。当把滑盖打开，屏幕会自动翻转以适合习惯，看电影，浏览文档要比竖直屏更加方便。
