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10月8日，有45名网友向腾讯数码投诉，佳能S1相机CCD出现严重质量缺陷，而且佳能售后服务采取了不同的赔偿态度。为了维护自己的权益，众网友在QQ上建立了佳能S1问题相机群(QQ群号：11895231)，聚集了大量问题S1的用户，联合声讨佳能公司。截至9日早上，已有45名佳能相机用户集体声讨佳能，希望佳能给一个明确的赔偿说法。
事件回放：
去年10月份爆发的相机CCD事件，让佳能这样的国际知名大厂也没能幸免。最近在其官方网站上发表了一份关于部分产品CCD问题的特别维修政策的公告，涉及使用问题CCD的九款数码摄像机、八款数码相机均可提供免费维修服务。但腾讯数码频道据网友报料：不在此名单的佳能的S1 IS也出现CCD了问题，打开相机出现花屏问题，相机液晶显示器显示模糊，颜色呈紫色，照的照片呈严重的锯齿形模糊状态，但是相机里面以前照的相片可以清晰浏览。据网友介绍这批问题S1数量不少，基本都是使用了1年多，刚过保修几天或者1－2个月就出现CCD问题。而这款相机维修价格大概是1500-1800元人民币。小熊在线www.beareyes.com.cn
佳能S1 IS
为了维护自己的权益，众网友在腾讯QQ上建立了佳能S1问题相机群(QQ群号：11895231)，聚集了大量问题S1的用户，联合声讨佳能公司。目前该群已有全国各地的45名消费者。记者QQ连线到几位网友，他们均表示，佳能公司拒不承认S1 CCD有质量问题，采取回避的态度令人不满，各地售后的不同解决方法更是让人气愤。有的地方不给免费维修，有的地方可以免费维修，有的地方却直接把S1免费换成了S3。目前佳能公司还没有一个明确的解决方案。
网友星战前传2 S1 IS CCD问题解决过程：CCD故障S1免费换成了S3（全过程）
9/20, 我给热线打电话（95177178），投诉s1的ccd质量问题，但热线小姐一口咬定，s1不在更换的范围内，不能免费维修。由于看到侯鸟E人发的帖子说广州已经可以免费更换ccd了，所以当时就坚持质量问题一定要求免费维修……
佳能如此修理S1 IS相机 广州佳能公司把我的相机修变成傻瓜相机了
事情起因是S1 IS相机无缘无故出现黑屏，9月19号送去广州体育东路160号平安大厦12层佳能广州服务点维修，9月30号拿回相机，但是拿相机当时主要测试的是拍照片正常外，没有仔细检查相机其他功能，就带回家了，等回到家里才发现，相机转盘上面的：AUTO模式，人像模式，远景模式，运动模式，录像模式全部不能使用，只剩下M模式，C模式，P模式 TV模式 AV模式可以使用，并且方向盘的左右按键不能使用，明显按键失灵。同时相机的闪光灯按键也失灵……
问题相机的具体的症状现象：（摘自佳能公司公告）
在个别高温多湿的使用环境下，有时以上产品所使用的部分CCD零件本身会出现问题。在这种情况下，使用拍摄模式时，由于信号没有从CCD正确输出，可能导致输出的图像会有以下异常，这种异常现象在拍摄时可能反映在液晶屏上，也可能反映在保存的图像当中：
●“图像变形失真”
●“图像无显示”
佳能S1问题CCD照片
佳能S1问题CCD照片
佳能S1问题CCD照片
部分网友问题S1相机机身编号及生产批次：
名词解释：什么是CCD？
CCD是英文Charge Coupled Device 即电荷耦合器件的缩写，它是一种特殊半导体器件，上面有很多一样的感光元件，每个感光元件叫一个像素。CCD在数码相机、数码摄像机里是一个极其重要的部件，它起到将光线转换成电信号的作用，类似于人的眼睛，因此其性能的好坏将直接影响到数码相机、数码摄像机的性能。
相关链接：
佳能公告: 关于部分产品CCD问题的特别维修政策
佳能快修中心电话：
北京：海淀区北四环西路9号银谷大厦1层 佳能北京快修中心 010-62800300
上海：卢湾区淮海中路381号中环广场13楼 佳能上海快修中心 021-63916500
广州：广东省广州市天河区体育东路160号平安大厦12层 020-38771918*701
上述文章转载自腾讯数码，对于佳能S1问题CCD事件，小熊数码频道将做进一步的跟踪报道，欢迎您在文章留言发表自己的意见
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腾讯数码Harry 北京 2006年10月09日12:39 |
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