一样产品,从原料到成品再到销售,一共要经历3种状态的转变:在工厂里生产时,是工人手里的活儿;在中关村渠道经销商的手里就是能变成钞票的货;最后一环节就是被用户买回家后充分实现产品的使用价值。在这3个流通渠道中,从厂商到经销商,最不希望发生的事情就是渠道不畅。导致渠道不畅的原因有很多中,可以是有形的压力,例如同行的竞争;也可以是无形的,例如石木遇到这事,1种产品竟然有4种不同“出身”解释。面对4种“出身”解释,石木望而却步。
这是啥产品呢?是MOTO牌对讲机其中的两款。原来,朋友托石木在村里淘两支MOTO最便宜的对讲机,方便在黄金周的时候出游用。石木找到做装机生意的经销商朋友,一块去市场里淘货。
要说这市场里卖MOTO对讲机的商户还真是不少。卖对讲机的人说了,普通的家庭用户一般都会选择MOTO最便宜的对讲机,一是外形时尚,二是价格划算。石木的朋友穿着象征经销商身份的马甲和做对讲机的经销商开始砍价了,从280元一对忽悠一下就砍到了230元,而且对方信誓旦旦地向石木保证:这是MOTO在国内组装的产品,品质您放心!石木窃喜:有经销商兄弟出马就是不一样,砍价都是一口50元地往下砍。石木准备出手拿下了。
经销商哥们儿拦住了石木:凭我销售的经验,要货比三家!于是,这位哥们儿又带石木寻了另外一家做对讲机生意的柜台,再一打听,石木和哥们儿都吓一跳,这家商户说,200元两支的MOTO对讲机都是假的,什么组装的,连MOTO的水货都算不上!要水货他这就有,210元就能拿一对;要是用户劲劲儿地非要行货,对不起,中关村您都甭想寻支真货!石木和经销商哥们儿这就叫一个晕啊,看来穿卖场马甲拿货也未必能保证不被宰了。关键是,这话到底该听谁的呢?干脆再问一家。
这时,托石木办事的老兄发一短信:200元就可以买两支。石木横下一条心来,不管他们开价多少,不高于200元就不辱使命!于是,石木又找了一家寻价。这家的老兄更是夸张:听他们说得天花乱坠,都是骗人的,我最诚信了,要行货有行货,600元一对;要是嫌贵,买个其他品牌的,这些都是国内的名牌,10公里的有效范围呢!石木更晕:连转型的手法都用上了。
再后来,又有经销商向石木拉生意:我这什么都有,你拿MOTO水货就行,210元拿货走人。石木开始砍价,结果这位老兄拿出了忽悠的手段:你看我的货,是正宗的MOTO水货,而且分两种,有深圳产的还有台湾产的。话说回来,看你挺讲究的,你拿深圳版的,做工细出好活。听闻此言,石木更加晕了,得,咱还是弄明白了再来请一对对讲机回去吧。
事后,石木仔细地分析了一下,为啥一模一样的产品却弄出来4种“身份”解释?无论是所谓国内组装,还是深圳或台湾地区产的水货,严格来说,都是假货。一种产品讨了4种说法出来,完全是因为这些销售假货的经销商根本不敢以真面目示人,而对于对讲机这样的产品,又是一类性价比非常不透明的产品。同时,200元就能拿一对的产品,在一些经销商的眼里看就是玩具一对,谁又会为了一对玩具较真呢?两种情况一叠加,一人一套说辞也就产生了,总之,能忽悠到钞票就行。
后来石木验证了一下,这两种产品单支的价格就在250到300多元呢,村里大刀阔斧砍下价来的,肯定也不只是水货那么简单。石木都晕了,何况广大消费者!